Dumarami na ang bilang ng mga indibidwal na nagrereklamo dahil sa mali at nawawalang record sa kanilang personal data nang mag-apply online, para makakuha ng vaccination certificate sa pamamagitan ng vaxcertph.
Ayon sa mga ito, magkaiba ang ipinapakita sa vaccination certificate kumpara sa kanilang isinulat.
Pinayuhan naman ng Department of Information and Communication Technology (DICT) ang mga ito na ipaabot sa kanila ang hinaing.
Posibleng umabot ng isang araw ang pag-aayos depende sa bilis ng proseso. —sa panulat ni Abby Malanday