Nagpahayag ng pagkadismaya at galit ang iba’t ibang Facebook users, kabilang ang local celebrity na si Pokwang matapos matuklasan na nawala umano ang pera sa kanilang GCash accounts.
Marami ang nagsasabing hindi sila nag-click sa anumang mga kahina-hinalang link o nakatanggap ng anumang one-time password.
Kabilang sa mga naapektuhan ay ang aktres na si Pokwang, na nagsiwalat na ang kanyang account ay nasimot ng humigit-kumulang P85,000 sa pamamagitan ng mga transaksyon na ipinadala sa halos 30 hindi rehistradong numero.
Bilang tugon sa krisis, pansamantalang hindi pinagana ng GCash ang “Send to Many” feature at tiniyak nila sa kanilang mga customer na ligtas ang kanilang mga account.
Ayon sa Gcash, patuloy na nagsasagawa ng reconciliation process sa nasabing mobile wallet app.
