Hindi muna ipatutupad ng Grab ang P50 na cancellation fee sa kanilang customers.
Ito ayon sa Grab ay dahil hinihintay pa nila ang mga panuntunang magmumula sa LTFRB hinggil sa nasabing hakbangin.
Una nang inihayag ni Nicka Hosaka, public affairs manager ng Grab na nakipag-pulong sila sa LTFRB at technical working group (TWG) na binubuo ng mga kinatawan mula sa iba pang transportation network companies.