Sa halip na ginhawa ang maramdaman ng lalaki sa kaniyang inorder na hot drink, naging disgrasya pa at nauwi sa pagkakaospital niya at pagkakalapnos ng kaniyang balat!
Kung paano nauwi sa ganitong sitwasyon ang lalaki, eto.
Sa isang Starbucks branch sa Los Angeles, California, dumaan sa drive-thru ang noo’y nagtatrabaho bilang delivery driver ng logistics company na Postmates si Michael Garcia at um-order ng tatlong venti-sized medicine ball tea.
Makikita sa isang CCTV footage na ilang sandali matapos iabot ng barista kay Garcia ang kaniyang orders, tumapon ang laman ng isa sa mga baso.
Ayon sa abogado ni Garcia na si Nick Rowley, nagtamo ang lalaki ng third-degree burn sa maselang bahagi ng kaniyang katawan at nagkaroon ng disfigurement sa kaniyang balat.
Isang reklamo ang isinampa kung saan sinasabing pumalya ang barista na selyahan ang isa sa mga baso at nilabag nito ang duty of care kung kaya ito tumapon sa bandang hita ni Garcia.
Inawardan ng jury ng Los Angeles County ang lalaki ng 50 million U.S. dollars na may katumbas na 2.9 billion pesos na siya namang pinaniniwalaan ng Starbucks na masyado raw mataas.
Bagama’t nakikisimpatya ang starbucks sa nangyari sa kanilang customer, umapela ito at sinabing committed sila sa kanilang safety standards at hindi sila sumasangayon sa desisyon ng jury na sila ang may kasalanan sa nangyari.
Samantala, hindi na bago ang ganitong insidente dahil nangyari rin pala ito noong 1994 sa isang babaeng customer ng isang kilalang fastfood chain kung saan nagtamo rin ito ng third-degree burn habang sinusubukang buksan ang isang kape na binili rin nito sa drive-thru.
Ang babae ay makatatanggap sana ng award na nagkakahalaga ng tumataginting na 3 million U.S. dollars ngunit binabaan ito ng judge at ginawa na lang 600,000 U.S. dollars.
Ikaw, ano ang una mong gagawin kung sa’yo mangyari ang kaparehong insidente.